Verzending & Levering

Verzending en bezorging

We streven ernaar bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen te verzenden. Voor grotere planten kan dit 3 tot 9 werkdagen duren vanwege zorgvuldige voorbereiding en transport.

Dit zijn verwachte verzendtermijnen, geen gegarandeerde bezorgdatums. Na verzending is je pakket nog onderweg met de vervoerder. Je ontvangt bericht per e-mail zodra je bestelling onderweg is.

Verzendkosten

Nederland:
– Onder €49,99 → €4,95 verzendkosten
– Vanaf €49,99 → Gratis verzending

België:
– Onder €99,99 → €12,95 verzendkosten
– Vanaf €99,99 → Gratis verzending

Leveringsgebied

We leveren momenteel in Nederland en België.

Bezorging

Onze producten worden verzonden door verschillende gespecialiseerde leveranciers. Hierdoor is het mogelijk dat jouw bestelling in meerdere pakketten wordt geleverd, en deze niet tegelijk aankomen. Dit hangt af van de beschikbaarheid en het soort product.

Heb je nog niet alles ontvangen? Controleer eerst je verzendberichten: een ander pakket kan nog onderweg zijn. Is onduidelijk waar een artikel blijft? Neem contact met ons op en vermeld je ordernummer en het ontbrekende artikel.

Niet thuis bij levering?

Kleinere pakketten worden bij de buren of een afhaalpunt afgeleverd. Voor grotere producten wordt vaak een nieuw bezorgmoment ingepland.

Vertraagde levering

In uitzonderlijke gevallen, zoals drukte of weersomstandigheden, kan een levering vertraging oplopen. Je wordt dan per e-mail op de hoogte gehouden.

Ophalen

Het is niet mogelijk om bestellingen zelf op te halen. Alle producten worden uitsluitend verzonden.